時尚/運動市場調研
時間:2012-01-17 11:16:59 閱讀:11621 整理:廣州市場調查公司
2017年,全球時尚行業(yè)經歷了新一輪的大洗牌,優(yōu)勝劣汰的步伐加快。從消費群體看,接近全球人口1/4的千禧一代(中國這一群體的規(guī)模接近3億)正在決定品牌未來的話語權;從營銷手段看,社交媒體讓品牌有機會直接與消費者對話。同時,各種品牌與明星、時尚博主和名流等跨界合作也層出不窮;從產品創(chuàng)意上,年輕化改革日漸大膽;渠道方面,數(shù)字化與電商也成為各大奢侈品牌新的發(fā)力點;從品牌細分上,快時尚品牌日漸下滑,潮牌日漸興起……
華夏經緯為時尚、休閑、體育、運動等各類品牌提供以下研究咨詢服務:
零售研究
當傳統(tǒng)“人”“貨”“場”的消費場景被迅速重構,消費者體驗和數(shù)據(jù)驅動的泛零售狀態(tài)成為焦點,企業(yè)如何通過新零售為品牌賦能成為各行業(yè)關注重點。華夏經緯零售研究包括店鋪形象研究、動線研究、布局研究、陳列研究、店內銷售服務研究、消費體驗研究、鋪貨率調查等。
品牌定位研究
在競爭激烈的成熟市場,除了領導品牌是以行業(yè)核心價值為定位標準外,其他品牌多是以針對某個細分群體的特殊需求而采取的差異化定位。所以品牌定位的基礎是品牌研究和U&A(用戶態(tài)度及行為研究),華夏經緯通過對群體進行細分,然后結合線下數(shù)據(jù)及線上數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘和品牌研究。
確認客戶投放的廣告對市場的影響效果(接觸效果評估、溝通效果評估、說服效果評估),總結成功因素,發(fā)現(xiàn)問題原因,為下一步廣告策略提供科學的依據(jù)。是廣告中測、后測的主要手段。
品牌健康度研究
通過對品牌忠誠的監(jiān)測診斷品牌的健康狀況,研究品牌健康對購買的驅動力;不僅僅研究簡單的忠誠度,而是研究對于品牌非常重要的粉絲的擁躉度。
Trendy研究
通過Ethnographic(人類學觀察)的方法以及社交網絡去了解和分析年輕人生活方式的變化和趨向,找出流行的方向。
代言人測試
評估代言人的吸引力,測試代言人和品牌/產品的契合程度,測量代言人給品牌/產品帶來的提升能力。
CRM會員行為研究
通過對CRM會員交易信息的數(shù)據(jù)挖掘和研究分析,發(fā)現(xiàn)產品和產品、產品和人之間的關系,為優(yōu)化產品、促銷提供依據(jù);同時,還能夠獲得對每一項促銷活動或客戶忠誠計劃項目的效果評估。
神秘顧客解決方案
從真實客戶體驗的視角對店面進行檢測,幫助企業(yè)促進店面服務質量的提升;同時,還提供店面服務一致性的監(jiān)測,幫助企業(yè)促進店面對服務標準的落實。
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