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商圈是一座城市的“名片”，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。商圈的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)城市發(fā)展有重要的意義，也是帶動(dòng)區(qū)域增值和品質(zhì)提升的重要要素。智慧商圈是智慧城市的重要組成部分，它以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等為基礎(chǔ)，涵蓋“智能商務(wù)”、“智慧營(yíng)銷”、“智慧環(huán)境”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服務(wù)”等多個(gè)方面的智慧應(yīng)用大平臺(tái)。

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看，智慧商圈通過感知層收集、反饋各類信息，這些信息在5G等通信服務(wù)的支持下傳輸至支撐層。支撐層包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，它們能夠及時(shí)對(duì)各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、計(jì)算、儲(chǔ)存等。設(shè)備層則涉及商圈中的多個(gè)方面，包括支付設(shè)備、停車設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、無(wú)人零售、信息化管理等，為商家和消費(fèi)者提供多樣化的服務(wù)。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，截至2022年底，國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心項(xiàng)目存量接近6700個(gè)(30000平方米以上)，2022年購(gòu)物中心市場(chǎng)整體開發(fā)與擴(kuò)張速度有所放緩，全國(guó)新開業(yè)購(gòu)物中心總計(jì)366個(gè)項(xiàng)目。

2022年全國(guó)購(gòu)物中心總客流近270億人次，場(chǎng)均日客流數(shù)超15000人次，同比2021年降低19%。2023年上半年，場(chǎng)均日客流達(dá)1.85萬(wàn)人次，同比2022年上半年增長(zhǎng)超30%，同比2019年上半年下降約16%。城市商圈的“客流量”往往印證著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“躍動(dòng)力”，而“流量密碼”就落在智慧化。

近年來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)愈發(fā)呈現(xiàn)多樣化，消費(fèi)者“買的更聰明”，消費(fèi)回歸產(chǎn)品本身。在消費(fèi)細(xì)分漸成趨勢(shì)的同時(shí)，消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)“大行其道”;消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)環(huán)境的多元化和復(fù)雜化。

2024智慧商圈行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析

智慧商圈是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)流通創(chuàng)新、培育新興消費(fèi)的重要載體。2022年以來(lái)，商務(wù)部組織開展智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建工作，并將北京市三里屯商圈等12個(gè)商圈和三里屯太古里南區(qū)等16個(gè)商店確認(rèn)為首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店。

根據(jù)要求，各示范商圈要積極順應(yīng)消費(fèi)需求變化，不斷提高商業(yè)質(zhì)量，健全面向消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門的智慧應(yīng)用，打造線上線下一體化的智慧消費(fèi)生態(tài)體系，改善居民購(gòu)物休閑體驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。各示范商店要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化智慧設(shè)施、智慧服務(wù)、智慧場(chǎng)景和智慧管理，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

智慧商圈、智慧商店通過設(shè)施、服務(wù)、場(chǎng)景和管理的智慧化提升，營(yíng)造出了多元融合、放心安全的消費(fèi)環(huán)境，已經(jīng)成為恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的關(guān)鍵。2023年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額超47萬(wàn)億元，達(dá)到471495億元，比上年增長(zhǎng)7.2%。消費(fèi)重新成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。2023年，最終消費(fèi)支出拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.3個(gè)百分點(diǎn)，比上年提高3.1個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率是82.5%，提高43.1個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用更加顯著。

服務(wù)消費(fèi)較快恢復(fù)。2023年，服務(wù)零售額比上年增長(zhǎng)20%，快于商品零售額14.2個(gè)百分點(diǎn);居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出增長(zhǎng)14.4%，占居民人均消費(fèi)支出的比重達(dá)到45.2%，比上年提升2個(gè)百分點(diǎn)。

未來(lái)，智慧商圈有望進(jìn)一步加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界合作與融合，如與電商、物流、金融等領(lǐng)域的合作，共同打造智慧化、一體化的商業(yè)生態(tài)圈。這將有助于提升智慧商圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，使其成為未來(lái)商圈發(fā)展的主流模式，并為消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。