深圳市兒童醫(yī)院2019年度第三方滿意度測(cè)評(píng)工作正式啟動(dòng)
時(shí)間:2019-04-05 16:15:00 閱讀:5037 整理:深圳市場(chǎng)調(diào)查公司
作為深圳唯一的兒童??漆t(yī)院,深圳兒童醫(yī)院在兒童疾病診療方面一直發(fā)揮著主導(dǎo)作用。深圳市兒童醫(yī)院通過不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)并取得優(yōu)異成績(jī)。目前多個(gè)專科均處于全國(guó)領(lǐng)先水平。目前,深圳兒童醫(yī)院多個(gè)專科已領(lǐng)跑全國(guó)。該院血液腫瘤科是華南地區(qū)面積最大、深圳唯一的兒童血液腫瘤診療中心,綜合實(shí)力國(guó)內(nèi)排名前列;該院神經(jīng)外科是華南地區(qū)規(guī)模最大的專門針對(duì)兒童神經(jīng)外科疾病診治的中心。同時(shí),深圳兒童醫(yī)院也一直加大在硬件、軟件及互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)院建設(shè)方面的努力,通過深圳市第二兒童醫(yī)院建設(shè)、優(yōu)化流程、使用線上咨詢、預(yù)約掛號(hào)、線上候診、診中在線取號(hào)、診中支付、診后報(bào)告查詢、診后評(píng)價(jià)、復(fù)診預(yù)約、移動(dòng)端住院等多種舉措,提升醫(yī)院工作效率,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。為了進(jìn)一步提升患者滿意度,醫(yī)院特委托華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司開展2019年度患者第三方滿意度測(cè)評(píng)工作。
華夏經(jīng)緯在國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有著豐富的第三方評(píng)估服務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)過深圳市醫(yī)管中心、沈陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委、大連市衛(wèi)計(jì)委、四川省衛(wèi)計(jì)委、重慶市衛(wèi)計(jì)委、武漢市衛(wèi)計(jì)委、南京市衛(wèi)計(jì)委、廣東省婦幼保健院、深圳南山區(qū)婦幼保健院、惠州市婦幼保健院、湖南省兒童醫(yī)院、重慶市婦幼保健院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院等機(jī)構(gòu),在醫(yī)院滿意度測(cè)評(píng)及友好度建設(shè)方面積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。通過此次合作,助力深圳市兒童醫(yī)院患者就醫(yī)質(zhì)量的提升工作。
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