2015年湖南游客滿意度調(diào)查正式啟動(dòng)
時(shí)間:2014-06-10 14:03:00 閱讀:3943 整理:長(zhǎng)沙市場(chǎng)調(diào)查公司
為貫徹落實(shí)《“旅游滿意在湖南”系列活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)湖南旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,湖南省旅游局決定在全省開展旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿意度調(diào)查工作。
本年度調(diào)查將由長(zhǎng)沙華夏經(jīng)緯市場(chǎng)調(diào)查有限公司負(fù)責(zé)組織開展,旨在通過調(diào)查了解全省旅游服務(wù)質(zhì)量的基本情況,掌握廣大旅游者對(duì)旅游服務(wù)的消費(fèi)需求,查找在旅游管理、旅游環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供等方面存在的問題,為政府部門進(jìn)行科學(xué)決策提供信息參考,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)湖南省旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
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